プライバシーポリシー

1. はじめに

LAF Consulting合同会社（以下「当社」）は、「Buddy AI for Biz」（以下「本サービス」）の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護を最重要事項と位置づけ、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

2. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり以下の情報を収集することがあります。

• メールアドレス・表示名などの登録情報
• セッションで入力された対話内容およびプロジェクトカルテ情報
• サービス利用履歴・アクセスログ
• 決済に関する情報（カード情報はStripeが管理し、当社は保持しません）

3. 利用目的

収集した情報は以下の目的に限り利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーへのサポートおよびお問い合わせ対応
• 利用規約違反行為への対応
• サービスに関する重要なお知らせの送信

4. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示が必要な場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

5. AI（LLM）の利用について

本サービスはAI（大規模言語モデル）を活用してコーチング機能を提供しています。セッション内容はAI処理のために外部APIに送信されますが、当社はユーザーの対話内容をAIモデルの学習・訓練目的には使用しません。利用するAIプロバイダーの利用規約・プライバシーポリシーも併せてご確認ください。

6. データの保管・削除

収集した情報は、安全な環境（Supabase等のクラウドサービス）に保管します。ユーザーが退会した場合、氏名・メールアドレス等の識別情報は匿名化処理を行い、対話内容は一定期間後に削除されます。詳細な保管期間については、お問い合わせページよりご連絡ください。

7. Cookieの利用

本サービスはセッション管理および利便性向上のためCookieを使用します。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、一部機能が制限される場合があります。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス内またはメールにて通知します。

9. お問い合わせ

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は、お問い合わせページよりご連絡ください。